De twee hadden zich verkleed als schoonmaakster maar kregen geen warme ontvangst. Ze werden linea recta de deur gezet weer uitgezet door de zanger. Ze hadden foto's genomen en geprobeerd in Biebers bed te kruipen.
Hoe ze het voor elkaar kregen? Ze kleedden zich om, namen de lift naar Justins kamer, klopten aan en riepen 'housekeeping'. Eenmaal binnen, begonnen ze stof af te nemen. Niemand had het door en de twee bleven alleen in de suite achter. Tot een lid van Biebers entourage de meiden hoorde giechelen. Bleek dat ze met hun gsm's foto's aan het nemen waren van zijn persoonlijke spullen. Ze kregen een fikse uitbrander en werden de deur uitgezet".
Donderdag bestormden honderden gillende meisjes donderdag het hotel waar hij verbleef. Het liep zelfs zo uit de hand dat de politie er aan te pas moest komen om de menigte uiteen te drijven. Reden voor de gekte? De meisjes zag Justin (zoals op de foto) op het balkon van zijn hotel staan. Bieber kreeg vervolgens ook orders van de toegesnelde politie: hij mocht zijn gezicht niet meer laten zien en zat urenlang opgesloten.